保安大哥千恩萬謝地走出辦公室,正好,肖行長也趕到了。他看到葉凡後,趕緊走上前去,熱情地說道:“葉先生,非常抱歉讓您受驚了。我一定會給您一個滿意的答複。”葉凡看到肖行長如此熱情,心中也有些感動。他淡淡地說道:“肖行長,您太客氣了。這件事給我帶來了很大的困擾,我希望您能夠給我一個公正的答複。”肖行長聽到這話,趕緊說道:“葉先生放心,您遇到的問題我肯定會有一個處理結果。”趙老板看到肖行長進入辦公室後根本沒有看他一眼,心中也開始慌了。於是,他決定上前與肖行長攀關係,試圖緩解緊張的氣氛。趙老板走到肖行長麵前,滿臉堆笑地說道:“肖行長,我是老趙啊,你忘了?前幾天,咱們還在一起吃過飯,您還記得嗎?”肖行長聽到這話,隻是淡淡地看了趙老板一眼,並沒有說話。趙老板看到肖行長並沒有回應他,心中更加慌了。他繼續說道:“肖行長,這次的事情隻是一個誤會。我也是貴行的大客戶了,您不會這也不記得吧?”肖行長聽到這話,仍然沒有回應他。趙老板看到肖行長如此冷漠的態度,心中開始感到絕望。他知道自己這次真的惹惱了行長,不知道該如何是好。就在此時,肖行長走了過來。他走到趙老板麵前,冷冷地說道:“趙老板,你知道嗎?也許您是我行的大客戶,但是你的行為真的很讓人失望,不僅不尊重我行的貴賓,還縱狗傷人。你這樣的行為不僅是對葉先生的不尊重也是對我們銀行的不尊重。”趙老板聽到這話,他知道自己這次連老關心也幫助自己。肖行長繼續說道:“趙老板,你知道嗎?我們銀行對於貴賓的服務是非常重視的。如果沒能獲得葉先生的諒解,我還想追究您擅自帶寵物進入公共場所造成的惡劣影響。”趙老板聽到這話,明白自己做得太過火了。於是他趕緊轉頭看向葉凡說道:“葉先生,你看咱們之前往日無怨,近日無仇,你看這事怎麼你才滿意?”沒等葉凡回話,他身邊燒包的小女友不樂意了。“什麼叫他滿意,他把咱們的寶貝都傷成什麼樣了?”“住嘴!你要是再廢話,你就給老子滾回老家去,一天天光給老子惹事......”葉凡淡淡地說道:“趙老板,想要解決這事也不難!請給我寫一份道歉信,並且賠償我的醫療費用和精神損失費,一元錢。”“一塊錢?葉先生,您這......”“怎麼了,嫌少嗎?”,葉凡沉聲問道。趙老板聽到這話趕緊說道:“好的,葉先生我這就去寫道歉信。”說完他就轉身就趴在桌子上開始忙碌起來,看著他的樣子,現場的人都忍住笑意。 時間不長,趙老板拿過來一張紙。葉凡看了一眼上門歪七扭八的字,暗暗搖了搖頭。趙老板看到葉凡的樣子,以為他不滿意,一臉擔憂地看著葉凡。“葉先生,對不起。我剛才太衝動了,沒有想到會給您帶來這麼大的困擾,你看還有什麼不滿意的地方,我再改.....”葉凡淡淡地說道:“趙老板,你的道歉我接受了。希望你能吸取教訓,特彆是管好自己身邊的人。”葉凡說完話後,冷冷地看了一眼他的身邊。趙老板聽到這話趕緊說道:“好的,我一定記住。”說完二人灰溜溜地離開。這時郝經理也走了過來向肖行長報告道:“肖行長,那個保安劉哥我本來按您的要求辭退,但是葉先生幫他求情,我就擅自做主,批評後暫且留他再乾幾天,您看?”肖行長聽到這話皺了皺眉然後說道:“這樣的員工我們不能留了,但是既然葉先生說了,你一定再叮囑一下,讓他長點心吧!”郝經理聽到這話點了點頭然後說道:“好的,肖行長。”看到這場小風波處理完畢後,肖行長對葉凡一再表示歉意。他深知這次的事情如果給葉凡帶來了什麼負麵影響,自己麵前這位大佛很有可能就變成其他人的最大金主。葉凡揮了揮手後,肖行長盛情邀請他在錦園餐廳共進午餐。錦園餐廳在燕京應該算是比較高級的商務餐廳,餐廳內的布置典雅而奢華,看著服務員對待肖行長的態度,葉凡明白燕京銀行在這個餐廳絕對是貴賓級的待遇。在餐桌上,肖行長端起酒杯對葉凡說道:“葉先生,我代表燕京銀行向您表示最誠摯的歉意。這次的事情給您帶來了很大的困擾,我深感抱歉。”葉凡淡淡地笑了笑,說道:“肖行長,您太客氣了。其實這次的事情也讓我看到了貴行的服務態度和解決問題的能力。我相信貴行通過這件事,在今後的工作中會更加重視客戶體驗和服務質量,未來可期啊!”肖行長聽到這話,一臉感激的樣子,一口乾下杯中酒。通過短時間接觸,他覺得葉凡應該是個某個大佬家的公子。但是他思前想後也沒想到,哪位大佬跟眼前這位公子有關。他繼續說道:“葉先生放心,我們一定會吸取教訓。但是您放心,以後李曉蕾將全權負責葉凡在燕京銀行的事務,為您提供更加專業和貼心的服務,7*24小時的。”葉凡聽到這話,雖然自己並不需要,但是心中也感到非常滿意。燕京銀行在國內絕對是一個有實力的銀行,他也明白所有的這一切的底氣都來自自己賬戶上的數字。這頓飯賓主把酒言歡,氣氛越來越好。一臉漲紅的肖行長親自送葉凡走出餐廳。在道彆時,他再次向葉凡表示歉意和感謝。葉凡淡淡地笑了笑,說道:“肖行長,您太客氣了。”說完這句話後,兩人握手道彆。一輛豪華轎車停在餐廳門口,葉凡上車後,副駕駛的門打開了。“李小姐,您這是?”看到李曉蕾一臉笑意地看著自己,葉凡好奇地問道。“肖行長不是說了嗎?我的服務是7*24小時的!”